1. 适用范围与运营者
本政策适用于您访问 zhiqishidai.com 及其网页、使用网站公开功能、提交咨询表单，或者通过网站公布的邮箱、电话与我们联系的情形。个人信息处理者为深圳智企时代科技有限公司，办公地址为深圳市龙岗区横岗街道荣德国际 A 座 2209。
本政策不适用于由第三方独立运营的网站、产品或服务。您通过第三方链接离开本网站后，相关个人信息处理活动适用该第三方的规则。
2. 我们处理的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅处理实现明确目的所必需的信息。官网咨询表单可能涉及以下字段；其中标注为选填或由您主动补充的内容，可由您自行决定是否提供。
| 信息类别 | 具体字段 | 直接用途 |
|---|---|---|
| 企业阶段信息 | 初创、增长、升级、资本化准备或长期发展等阶段选择 | 了解企业所处节点，分配适合的沟通方向 |
| 咨询需求信息 | 主要问题、合作方向、项目背景及补充说明 | 理解需求、判断是否需要进一步沟通并准备回复 |
| 联系人信息 | 姓名、企业或机构名称、职务（如填写）、联系电话、微信号或电子邮箱 | 识别联系人、回复咨询、安排后续商务沟通 |
| 提交与安全记录 | 表单开始时间、填写用时、提交时间、同意状态，以及服务器为安全运行可能生成的 IP 地址、请求路径、浏览器类型和响应状态等基础日志 | 留存同意记录、防范滥用、排查故障并保障网站安全 |
3. 处理目的与法律依据
我们不会笼统收集或将咨询信息用于与原目的无关的活动。具体处理目的和法律依据如下：
- 接收、判断和回复咨询：以您在充分知情基础上作出的同意为主要依据；如您明确要求我们为订立或履行您作为一方当事人的合同采取必要步骤，则在必要范围内基于订立、履行合同所必需处理相关信息。
- 安排后续沟通并形成必要的商务记录：基于您的同意，或者在双方已经建立合同关系时，基于履行合同所必需进行处理。我们不会因一次咨询而默认将您加入无关的营销名单。
- 保障网站和信息系统安全：为履行网络安全、数据安全及其他法定义务，并在必要范围内识别异常提交、排查故障和防范攻击。
- 处理争议或配合有权机关：为履行法定义务，或者在法律、行政法规规定的其他情形和必要范围内处理。
我们不出售您的个人信息，不使用咨询信息进行与咨询无关的自动化决策、用户画像或差别待遇。若处理目的、处理方式或信息种类发生实质变化，我们将依法重新告知，并在需要时重新取得您的同意。
4. 处理方式与保存期限
咨询信息通常通过网站表单、业务邮箱和必要的内部沟通记录进行收集、传输、查阅、使用和存储，仅向因工作职责确有必要接触该信息的人员开放。
我们仅在实现咨询沟通、争议处理及履行法定义务所需的最短期限内保存相关信息。具体期限根据沟通状态、是否形成合同关系及适用法律义务确定；处理目的已经实现、无法实现或不再必要，且不存在法律要求继续保存的情形时，我们将删除或匿名化相关信息。
如双方进入正式合作，确有必要纳入合同、项目、财务或合规档案的信息，将依照双方书面协议及适用法律另行管理。法律法规规定必须保存，或者为处理尚未解决的争议、维护合法权利确有必要的，我们仅在相应法定期限或必要期间内保留，并限制非必要使用。
6. 您的个人信息权利
在适用法律规定的范围内，您对个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或拒绝处理，并可以提出以下请求：
- 查阅、复制我们持有的与您有关的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 在法定条件成就时请求删除个人信息；
- 撤回基于同意开展的处理，或者限制、拒绝特定处理；
- 要求我们解释说明个人信息处理规则；
- 符合法定条件时，请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者；
- 就个人信息处理活动提出投诉或建议。
您可发送邮件至 contact@zhiqishidai.com，邮件主题注明“个人信息权利请求”，并说明您的姓名、原咨询联系方式、请求类型及必要的核验信息；也可拨打 18675510093 联系我们。为保护信息安全，我们可能在最小必要范围内核验您的身份和请求关联性。
我们将在适用法律规定的期限内处理并答复；情况复杂、需要补充核验材料或法律法规另有规定的，我们将依法说明。撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理活动。若法律法规规定的保存期限尚未届满，或者删除在技术上难以立即实现，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
7. 未成年人保护
本网站及企业咨询服务主要面向具有完全民事行为能力的企业经营者、管理者和商务人士，不以未成年人为目标用户，也不主动收集未成年人个人信息。
未满十八周岁的未成年人不应自行提交咨询表单。确有必要与我们联系的，应由父母或其他监护人代为进行；处理不满十四周岁未成年人个人信息前，我们将依法取得其父母或其他监护人的同意。若我们发现未经有效监护人同意收集了不满十四周岁未成年人的信息，将尽快删除或采取法律要求的其他措施。
8. 信息安全与事件处置
我们会结合实际生产部署、个人信息性质和风险，采取与之相适应的访问控制、传输保护、异常监测与事件处置措施，尽力防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。具体措施以届时实际启用的系统和运维配置为准，不表示所有措施在所有环节同时适用。
互联网环境无法保证绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律规定向有关部门报告；法律要求通知个人的，我们将告知事件类型、可能影响、已采取或拟采取的措施、您可采取的防范措施及我们的联系方式。
9. 政策更新
我们可能根据法律法规、监管要求或网站实际处理活动的变化更新本政策。更新后的政策将在本页面发布，并标明新的生效日期。涉及处理目的、方式、信息种类、保存期限或对外提供安排的重大变化时，我们将通过网站显著提示或其他适当方式另行告知；依法需要重新取得同意的，我们将在取得同意后再开展相应处理。
10. 联系我们
如您对本政策、个人信息处理活动或权利请求有任何问题、意见或投诉，可通过以下方式联系深圳智企时代科技有限公司：
- 个人信息保护及业务邮箱：contact@zhiqishidai.com
- 媒体邮箱（仅用于媒体事务）：media@zhiqishidai.com
- 联系电话：18675510093
- 办公地址：深圳市龙岗区横岗街道荣德国际 A 座 2209
生效日期：2026 年 7 月 11 日。